Podmínky použití

Poslední aktualizace: 27.03.2026

§ 1. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky stanovují pravidla pro používání webových stránek smsanon.cz (dále jen „služba“), zejména pravidla pro poskytování služeb elektronickou cestou ze strany poskytovatele služby.

Poskytovatelem služeb je:

PROMOHUB Spółka z o.o.
NIP: 7011181115
KRS: 0001077455
REGON: 527265555
Adresa: ul. Bagatela 10/39, 00-585 Warszawa, Polska

Kontaktní údaje poskytovatele služeb:

Používáním služby vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“, v rámci technických a právních možností.

Služby mohou být poskytovány v rámci Evropské unie i mimo ni.

§ 2. Pojmy

  • Uživatel — fyzická nebo právnická osoba, která službu využívá.
  • Služby — webová stránka dostupná na adrese smsanon.cz.
  • SMS služba — služba, která umožňuje odesílání SMS zpráv.
  • Zpráva — Obsah SMS zprávy zadaný uživatelem.
  • Odesílatel — jméno nebo číslo, které se zobrazí příjemci SMS.
  • Příjemce — telefonní číslo zadané uživatelem.
  • Objednávka — žádost o odeslání SMS zprávy.
  • Platba — poplatek za službu.
  • Operátor — subjekt, který zasílá SMS zprávu.
  • Agregátor — subjekt zprostředkující doručování SMS zpráv.
  • Systém — technická infrastruktura poskytovatele služeb.
  • Zneužívání — jednání v rozporu se zákonem nebo s obchodními podmínkami.
  • Blok — omezení přístupu ke Službě.

§ 3. Popis služby

Tato služba umožňuje odesílání SMS zpráv, včetně anonymních.

Uživatel si může vybrat odesílatele (s výhradou § 5).

Tato služba má technický charakter.

Uživatel nese plnou odpovědnost za obsah zpráv.

Je zakázáno:

  • porušením zákona,
  • obtěžování, výhrůžky, urážky,
  • vydávání se za jiné osoby nebo instituce,
  • podvody a phishing,
  • spam.

Poskytovatel služeb má právo:

  • zablokovat přístup,
  • odmítnout zprávy,
  • omezená funkčnost,
  • v případě zneužití můžeme zasáhnout bez předchozího upozornění.

§ 4. Provádění služeb

Zprávy se odesílají po uhrazení platby.

Dodací lhůta závisí na dopravcích.

Poskytovatel služby nezaručuje doručení zprávy.

Dodání může být z důvodů, které nemůžeme ovlivnit, omezeno nebo nemožné.

§ 5. Odpovědnost odesílatele a provozovatele

Zobrazení odesílatele závisí na operátorech a agregátorech.

Poskytovatel služby nezaručuje zobrazení odesílatele.

Odesílatel může být automaticky změněn na telefonní číslo.

Poskytovatel služeb nenese odpovědnost za:

  • nedodání,
  • zpoždění,
  • Změna odesílatele,
  • blokování zpráv.

Uživatel se zříká veškerých nároků vůči poskytovateli služeb.

§ 6. Platby

Služby se platí předem.

Žádná platba = žádné provedení.

Platby zajišťují externí poskytovatelé.

§ 7. Vrácení peněz

Po zahájení služby již není možné vrátit peníze.

Služba = dokončena po odeslání SMS.

§ 8. Stížnosti

Stížnosti lze podávat:

Doba zpracování: 14 dní.

Stížnosti mohou být zamítnuty, pokud je problém způsoben provozovateli nebo obsahem zprávy.

§ 9. Odpovědnost

Služba je poskytována „tak, jak je“.

Poskytovatel služeb nenese odpovědnost za jednání uživatelů.

Uživatel zbavuje poskytovatele služeb odpovědnosti vůči třetím osobám.

Poskytovatel služeb může v případě porušení zákona předat údaje orgánům.

§ 10. Osobní údaje

Údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR. Podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů.

§ 11. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel služeb může tyto podmínky kdykoli změnit.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem členského státu EU, v němž má poskytovatel služeb sídlo, s přihlédnutím k předpisům platným v zemi uživatele.

Spory se řeší v souladu s právem EU a příslušnou jurisdikcí.