Jaká je doba odezvy?
Snažíme se na všechny dotazy odpovědět do 24 hodin. Většina zákazníků obdrží odpověď mnohem dříve.
Poskytujete podporu o víkendech?
Ano, naše zákaznická podpora funguje každý den, včetně víkendů a svátků.
Jak mohu zkontrolovat stav své žádosti?
Po odeslání formuláře obdržíte e-mailem číslo žádosti, pomocí kterého můžete zkontrolovat stav vyřízení.
Můžu ti zavolat?
V současné době komunikujeme pouze písemně prostřednictvím e-mailu a tohoto kontaktního formuláře.